9:トラブルシューティング

 

クールウォレット(Coolwallet)の自動終了

 

お持ちのクールウォレット(CoolWallet)が自動終了した場合は、省電力モードになっていることが原因と考えられます。ウォッチドッグ機能が起動していないときは、アプリケーションとの接続から約1分後に自動終了します。

 

【新しいウォレットを作成する、または復元をする際に自動終了する場合】

起動してから1分以内にクールウォレット(CoolWallet)の本体カードにあるボタンを押すと、省電力モードに入ることを防ぐことができます。

 

 


 

クールウォレット(Coolwallet)のアプリケーションが反応しない

 

クールウォレット(CoolWallet)の本体カードかアプリが反応しなくなった場合は1度アプリケーションを終了してから再起動してください。

 

 

 

 

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